{"id":879,"date":"2020-09-17T07:56:41","date_gmt":"2020-09-17T07:56:41","guid":{"rendered":"https:\/\/neveraespanola.com\/?page_id=879"},"modified":"2022-07-22T10:23:02","modified_gmt":"2022-07-22T09:23:02","slug":"devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/neveraespanola.com\/devoluciones\/","title":{"rendered":"Devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t
Seg\u00fan lo expuesto en la Ley de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista as\u00ed como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97\/7\/CE), usted dispone de 7 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del pedido para devolverlo siempre y cuando no se traten de productos frescos o perecederos.<\/p>\n
No se aceptar\u00e1n devoluciones de productos que no vayan en su embalaje original o hayan estado fuera de las condiciones de temperatura y conservaci\u00f3n indicadas en el etiquetado de cada producto, salvo que por condiciones ajenas a La Nevera Espa\u00f1ola, se traten de productos defectuosos y no sean entregados en las condiciones de calidad y garant\u00edas ofertadas.<\/p>\n
<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo se puede realizar una devoluci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n Es importante que usted nos lo comunique en un plazo inferior a 24h tras la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\n Para poder realizar una devoluci\u00f3n de producto nos debe enviar un email al correo pedidos@neveraespanola.com junto con el formulario de devoluci\u00f3n cumplimentado que encontrar\u00e1 en el siguiente enlace.<\/p>\n Una vez recibido el email le daremos indicaciones de c\u00f3mo enviarnos el\/los productos que desee devolver; los gastos de env\u00edo asociados a la devoluci\u00f3n ser\u00e1n por cuenta del cliente, que en caso de que proceda la devoluci\u00f3n se le reenvolsar\u00e1n.<\/p>\n Tras revisar en nuestras instalaciones los productos devueltos verificaremos que se reciben en las condiciones \u00f3ptimas antes de proceder a realizar el reembolso del importe de los productos devueltos.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfQu\u00e9 debo hacer si recibo un pedido err\u00f3neo o defectuoso?<\/strong><\/p>\n Es importante que usted nos lo comunique en un plazo inferior a 24h tras la recepci\u00f3n del pedido, envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico a info@laneveraespa\u00f1ola.com indicando el error o defecto junto con sus datos personales y el n\u00famero de pedido y\/o factura simplificada.<\/p>\n Procederemos a realizar la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n (en su caso) lo antes posible dentro de los 30 d\u00edas siguientes a que reciba nuestro email de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n Una vez recibido el email le daremos indicaciones de c\u00f3mo gestionar la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del producto afectado.<\/p>\n Se realizar\u00e1 la devoluci\u00f3n del importe \u00edntegro del producto, incluso nos haremos cargo de los gastos de devoluci\u00f3n cuando se haya comprobado que los productos presentan realmente alg\u00fan defecto o tara.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Devoluciones Seg\u00fan lo expuesto en la Ley de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista as\u00ed como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97\/7\/CE), usted dispone de 7 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del pedido para devolverlo siempre y cuando no se traten de productos frescos o perecederos. No se aceptar\u00e1n devoluciones de productos que no vayan […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":10,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-879","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n